血汗超商

這應該是一個月前看完的。
作者把他的得獎碩士論文改寫成為書籍出版。用自己親身去經歷以及許多的田野調查來構成這本書。
他想說的,也很簡單
1. 連鎖加盟業,加盟者,不是老闆,而是螞蟻,畜牧著加盟店這隻蚜蟲,而加盟主才是畜牧?著這些螞蟻背後的蟻后。
2. 既然是螞蟻,很顯然的,就不會是個老闆,也不會是個能『大發』,或『自由』的『工作』。對它是『工作』,加盟主並不是『老闆』,名目上是老闆,本質上是領班。

作者討論的側重在連鎖幾個章節還把台灣的零售業跟連鎖超商發展史也大致提了一下(論文嘛),但討論的重中之重,是現在最常見的超商加盟體系。書裡把超商的日常運作,加盟主小區域管理者的日常運作,都做了清晰的描繪,可以讓我們看到一個圖像。
加盟者『拼死命』守著一家店,其月收入,約落在4~5萬,當收入超過這個數字,加盟主就會很神奇的要在附近增加一個店,而原加盟者所擁有的唯一權利是,優先加盟權。正加盟主這店了,你要就吃下來,要就是利潤被稀釋。

那加盟者不是老闆嗎?是的他是老闆,管理店內工作者的老闆,其餘的進銷存、擺設、促銷、開關門時間等,統統是總公司決定。

那現在不是很多鮮食嗎?如果都是總公司負責,一切都是經手賺利潤,這也不錯啊。抱歉,送到你店裡的就算你的,要丟要吃隨你,就是不能退貨,完畢。

可是每年有連加大展,好多連鎖加盟體系看來生意都很好,去當加盟的老闆,不是也會大賺嗎?
大賺,我還小篆勒。君不見,加盟主一直新開加盟體系,一直在賺錢,大賺。
可是加盟者呢?為什麼連鎖加盟體系的推廣不像直銷那樣,由下線在推廣?大家都是不想吃人頭路,想出人頭地,自己當老闆啊。下線不賺錢,幹嘛害你?幹嘛增加競爭者?除非是想轉手給你,哈。

NASA用人術

很實用的一本書。
但書名下錯了,應該是『成功團隊的建立』。
這是一本純粹的廣告書,整本書都在廣告作者公司的四面向分析服務。
既然是廣告書,怎麼會實用?作者把他們公司80%的作業方式都寫在裡面,而且直接把評量工具、分析工具、訓練工具等的『機密』,直接放在他公司的網站,讓你直接下載去用。當然使用他的線上工具,資料就會回饋到他的資料庫,你得到答案,他得到統計資料。各取所需,也是公平。

書裡說什麼?從社會背景的角度來作團隊分析跟團隊建立。所以四個面向中,水平軸是感性及理性,垂直軸是邏輯跟直覺,用這樣把人分為四個象限。
同一個象限的人,臭味相投,容易溝通。對角線的人,是互補的『死對頭』。每個人的性格最終會突顯於某一個象限,那個象限就是你主要的決策/社會性格。然後,書中會教導你怎麼樣達到最終極的目標,四面向平衡。
同時他也對團隊中各種(領導者/成員,性格顯著差異/團隊主要性格)等等不同的組合方式,提出他的。

那關NASA何事?作者是NASA的前高級主管,離開NASA後也輔導很多供應商去贏取NASA的很多專案,書中大部份的例子也都直接或間接跟NASA有關。雖然他的例子看來都很偏重於高高高科技業(誰叫他的主要客戶就是這些人),但例子的內容保證是可以適用於各行各業。

從我的角度看,這也可以歸類到美國人的領導學。但之前的領導學,都偏『一個』,就算是談團隊的,他的角度也通常是『你』怎麼領導這個團隊。而這本書,可以作『一個人』的分析,也同時著重在『團隊』與『團隊』的磨合,雖然也是引申歸納了很多前人的智慧結晶,但其獨創之處也很明顯。

他建立了一個簡單好用、容易評量的工具(用標準差來作類比型資料的統計分析是個好作法),也說明了很多一般性的作法,如果一般性的原則還不足夠,當然,去找他開的顧問公司囉。

對於團隊建立,或是人力資源評量有興趣的,可以買來看看,書不厚,也不會太硬,應該滿容易閱讀的。

4000美元的雙面論證

第一面 今年農曆年待在大陸,發現女性內衣專賣店已經出現在街頭,而且是二級城市的街頭就有了,其店面規模,產品售價,跟台灣比,都差不多。
第二面 最近在當學生,某老師說他跟他弟弟現在上海開的內衣公司賣得很貴,賣得很好。
該老師最近的經歷是創投,一問而知『4000美元』是個關卡。心理學的關卡馬斯洛的五級金字塔需求層次理論。是從安全需求向上到社交需求。
簡單的說『飽暖思淫慾』,中國人已經通過了『求飽暖』的階段,開始求『淫逸』說是中國人都市的中產階級族群,願意為了吃住以外的事物花錢。
但上海人在中國是特出的,我記得有位中國的朋友跟我說『北京人富貴在家(前花在房子),上海人富貴在街(錢花在身上)』,也就是說這種外在的追求,首先出現在上海是可以預期的,但如何擴散出華東地區?會是很大的課題。
當然,華東地區有三億人吧,主其事者當然也可以立志只在華東區錢,中國,是足遠大的志向,人多啊。

所以我們可以預期,星巴克,ZARA,H&M等國外的中產階級消費商品在中國的爆發。優衣庫在大陸也走上中產階級,他的銷量應該也會爆發。

還會有什麼商品?

書債

氣血的旋律:血液為生命之泉源,心臟為血液之幫浦 揭開氣血共振的奧祕
領導之道:為所有人創造正面的改變
我說參同契
融入顧客情境:台灣7-ELEVEN的共好經營學
自發功
氣功與心靈
氣功養生治病
氣的奇異旅程:一段現代醫師和氣的真實旅行日誌
兩岸烏龍名茶
誰說人是理性的!
素問考注︰附四時經考注
黃帝內經太素新校正
我在DK的出版歲月
千年繁華:京都的街巷人生
修練快樂心
仁慈的吸引力
退步集
楚簡<老子>柬釋
醫林改錯
慢讀.唐詩: 愛上源自意
李鴻章傳
曾國藩
Facebook:性愛與金錢、天才與背叛交織的祕辛
從資料中挖金礦:找到你的獲利處方籤
法國人,搞什麼?!:在台灣也可以活得像個法國人
帛書《易傳》研究
保衛大台灣的美援
食物與廚藝:麵食、醬料、甜點、飲料
請你聽我這樣說:完美的傾聽與表
京都350年經營學
攝影師之眼:超完美曝光-數位攝影的採光.測光.曝光專業技法
我這樣改造命運:日本經營之父稻盛和夫的生存備忘錄
周易參同契解讀
稻盛和夫工作法:平凡變非凡
機場裡的小旅行:狄波頓第五航站日記
瀕湖脈學
醫鑰
金剛經說甚麼
花雨滿天破維摩說法
夢溪筆談
看得太少或看得太多的危險:隱藏在微弱訊息中的機會 誰看到了,誰沒看到
一千年的志氣:不被淘汰的企業競爭力
被罵的幸福:再優秀的人也應該在被罵中成長
賽局理論圖解
黑道商學院:我會提出讓你法絕的件
慢漫都:再見!我還會再來
血汗超商:連鎖加盟如何變成鏈鎖枷盟
走進都會中國:一個台灣人登陸十年的文化觀察
直搗蜂窩的女孩
玩火的女孩
龍紋身的女孩
雪舞者
築地魚河岸三代目
近乎佛教徒
弒魂詩
然後,我就當了老闆
(土反)本龍馬
黑暗大布局:中國的非洲經濟版圖
老子他說.續集
莊子諵譁
上海骷髏地
花雨滿天破維摩說法
小言黃帝內經與生命科學
戰國縱橫
黃帝外經
黃帝內經素問
黃帝內經靈樞
潛規則
血酬定律
隱權力
思考中醫 論述不對,丟
黃帝陰符經、黃石公素書釋義

近乎佛教徒

作者是位喇嘛,好像是滿有名的。至少跟他學習的人滿有名的。
理論上,他應該是藏密的一支,但很有趣的,這本書完全沒有提任何藏密相關,更甚至,任何佛教流派相關的細節。
他是從說故事的角度,讓人去了解佛教的起源跟四個基石。
很淺顯,很簡短的『小書』,但就跟心經一樣,他在說明最根本的心法,如何從心去體會悉達多所想要表達的。
不管是對佛教有興趣的,或是已經學習了任何的流派者,這本小書,應該是可以給讀的人一些體悟。
看完拿去送給某位執念很深的念佛慈濟人,希望能幫助他放下執著。