作者也是個很擅長歸納跟說故事的人,把一個企業從草創到穩定期前的歷程經由幾段小故事來說明,對於正在這路途中的創業家們,信手拈來就是一把心有戚戚焉。
創業,從來都不是簡單的事情,也不是困難的事情,他會取決在於你的期望。
當你想創造的是一個企業行為,他就會朝向企業的發展。當你要創造的是滿足個人溫飽的商業模式,他就會走向個體戶的發展,但是發展路途中的問題都是一樣的。
第一階段,草創期,問題有二:
第一 商業模式(你要做)
第二 行銷模式(你要如何取得客戶)
第二階段,成長期,問題也有二:
第一 建立企業文化(如何讓公司的所有夥伴[同心])
第二 管理制度化(如何讓組織有機的生長)
同時,個人生活的相對影響也會分成:
草創期,生活非常辛苦,不穩定,但家庭的凝聚力最強,家庭是幸福的。
成長期,工作非常順利,但家庭會開始產生變化。
成敗的轉折,家庭會失去正面的期待,事業也會發生人際問題。
轉折後的成功,工作上會轉化為指導者,家庭也會回復到相互扶持的關係。
一直以來,我信,個成功的創業,需要三種人:
技術(創業者),創意的發想
行銷(執行者),實際業務的執行
內控(管理者),負責所有後台的支援
這本書提出第四種人,但這種人,最好是每一個人都具備的能力:
協調者,可以折衝,讓不同的意見可以互相溝通
我知道自己哪一個環節很弱。
這書我的老大送給我的,算是我送他那兩本書的回禮?
我期望他能突破現狀,他也期望我能突破現狀。
這算是互相刺激求進步吧!
互相刺激,互相鼓勵,互為對方的觀察者,上天待我不薄!
我和我先生先後開了四家 (第五家由他和別人合作) 不同風格的餐廳 (French, Australian, Italian, Medditerrean), 雖然都不賺錢, 但我們一直秉持 “只要不賠, 大家玩得高興就好” 的宗旨, 除了第五家, 每家都能達到我們的目的.
這是1984 到1994 的事了, 其中有相當長的一段時間我們是多家同時營業的, 為什麼要這樣呢? 因為我們兩人都很享受創業的挑戰但受不了守業的沉悶, 我先生是食肆, 怪媽媽是銀行. 就連到今時今日, 我倆已年過半百, 每次到一家店吃東西都會討論哪些地方可以改善, 真是江山易改…
多年累積下來的心德如下:
1. 一定要做自己喜歡的
2. 用心去做
3. 盡可能用最好的材料
4. 對員工如對家人
5. 不要做太多種類, 專注很重要
6. 排除萬難, 繼續再繼續
開創跟守成本來就需要不同思維的人
能知道自己是哪一條路的人,很厲害了
說到吃,我也是個食客 😛
Have Fun 是非常非常重要的重點
非常非常重要