致嚴長壽先生的疑問

嚴先生

對我來說,這是個代名詞,這是我唯一叫的出名字的旅館經營者。 所以這是給所有旅館經營者的。

不知道您所經營的旅館,商務客佔它總營收的多少?

身為一個不是太經常住旅館的人(尤其是住台灣的旅館)。

對於飯店,我一直有個疑問。

你們知道商務客在房間最常使用的地方是哪裡嗎?

除了床之外,是書桌。

書桌就是我們的辦公室。

但是,我在住旅館的時候,通常只能選擇趴在床上辦公。

因為書桌椅,它根本就不是設計來給人使用的。

那個椅子,不管它有多貴,或是有多美,我沒辦法坐在它上面超過一個鐘頭,更別奢望是『舒服的』坐在椅子上。

而相對應的,那個書桌。是的,它很氣派,但您有嘗試在那張書桌上去使用筆記型電腦嗎?

插座在哪? 燈在哪?桌子搭配椅子後得高度?燈的亮度?

我很能體會這些房間的設計是為了『舒服的休息』。

但是,不能同時具備『舒服的工作』這樣的理念嗎?

如果有一間飯店,它可以同時滿足這兩個要素,我相信,它的顧客回會別的同業更高。

直到所有的同業都模仿了為止。

一個微不足道的商務旅客

在〈致嚴長壽先生的疑問〉中有 2 則留言

  1. 哎呀, 真是說到怪媽媽的心坎裏了, 其實怪媽媽的要求更卑微, 只要他們願意把插頭安裝在一個正常人在不需要把身體彎到不可思議的情況下就可以接觸到的位置上, 我已經心滿意足了.

    還記得一九九六年十二月去挪威, 天氣關係, 班機延後再延後, 本來晚上七點可到的變成十一點多才跌跌撞撞的到達飯店. 走進房間後的第一件事就是找插頭 (多年來養成的職業病), 結果唯一找得到的是在洗手間供男人剃鬍刀用的那個.

    結果那天晚上就這樣坐在洗手間門口對著厠所工作了四個多小時.

    我的朋友老是奇怪為什麼每次他們對我說 “妳真幸運, 妳的工作讓妳有機會去旅遊.” 時, 我都會有想肩人的表情… 唉!

    [後來有問過那家飯店的工作人員, 他家的插頭都在床下, 而那張床是動不了的, 如果你身高185公分的話, 摸到插頭應該不難, 但怪媽媽量來量去都好像只有162…]

  2. As for socket.
    大陸的旅館好一些,因為不是太注重『美觀』,所以反而有些插頭很容易拔掉。
    我在香港住的時候也常常是連接著廁所的插座在工作。
    說到香港,他們是我住過對網路最不友善的地區了。
    這又是另一篇故事了。呵。
    應該要幫他們拍拍照

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